Az iroda honlapján tájékoztatott: mindent megtettek annak érdekében, hogy ezt a helyzetet elkerüljék, „de ez a jelenlegi gazdasági helyzetben sajnos nem sikerült.” Azaz - tájékoztatták - bővülési ütemét az iroda nem a hazai igényekhez igazította.
"A menetrend szerinti járatokra Aeroviva repülőjeggyel rendelkező utasaink repülőjegye - az utazás dátumától függetlenül, odaútra és visszaútra egyaránt - érvényes marad" - tájékoztatott az iroda.
Az iroda kártérítési kötelezettségét a charter járatokra szervezett utazásokkal együtt - a vonatkozó kormányrendeletben előírtak szerint - az Aeroviva Kft. Vagyoni Biztosíték Biztosítása alapján a QBE Insurance (Europe) Limited Magyarországi Fióktelepe. Az Aeroviva körülbelül 500 milliós vagyoni biztosítékkal rendelkezik.
Helyszínen járt munkatársunk megállapíthatta, hogy az iroda ma már valóban nem nyitott ki, a kirakatok lefüggönyözve látták meg a reggelt. Szintén gondba került az Xfactor című televíziós tehetségkutató műsor nyertese, Vastag Csaba, akinek korábban az Aeroviva ajánlotta fel a nyereményt.
A próbaidős dolgozók már pénteken értesültek munkahelyük megszűntéről, míg a dolgozók többsége csupán a vasárnap összehívott értekezleten értesült a tényről.
A cég vagyoni biztosítékát kezelő QBE biztosítónál egyelőre még nem tudtak konkértumokat közölni, mivel a Magyar Kereskedelmi Engedélyezési Hivataltól (MKEH) a biztosító még nem kapta meg a hivatalos törlő határozatot, így a QBE nincs birtokában a hivatalos utasjegyzéknek. A hivatalos határozatig a QBE nem tud mit tenni a pórul járt utasok kárpótlása érdekében.
Különszámunk kiküldéséig az MKEH illetékeseit nem sikerült megszólaltatnunk.