Az eseményt II. Albert herceg nyitotta meg, hazánkat dr. Somogyi Zoltán, az Önkormányzati és Területfejlesztési Minisztérium szakállamtitkára képviselte. A szakállamtitkár előadásában ismertette a magyarországi wellness- és egészségturizmus főbb jellemzőit, kiemelte, hogy hazánk komoly történelmi hagyományokra tekint vissza a gyógy- és termálturizmusban. A termál- és wellness- szolgáltatásokat igénybe vevő turisták száma nőtt, és emelkedett a vendégéjszakák száma is. A szolgáltatásokat igénybe vevő külföldiek 77,7 százaléka az Európai Unió országaiból érkezik – hangzott el a tájékoztatón. Dr. Somogyi Zoltán hangsúlyozta, hogy a magyar kormányzat kiemelten kezeli a gyógy- és termálvizekre épülő turizmus fejlesztését, ezen belül különösen fontosnak tartja a műemlékfürdők rekonstrukcióját. A 2004-2006-os programozási periódusban a kormányzat 12 millió eurót fordított a fürdők felújítására. 2001-2005 között az egészségturisztikai befektetések száma kimagasló volt: 138 projekt valósult meg, mintegy 452 millió euró értékű beruházás keretében. A 2007-2013-as uniós programozás során az egész országban folytatódik az egészségturizmus kínálatának fejlesztése. A régiókba allokálandó 1 017 millió euró uniós forrás rendkívüli lehetőséget kínál a magyarországi régiók turisztikai fejlesztésére, így az egészségturizmusra is. A cél az, hogy néhány kiemelt jelentőségű helyszínen - például Hévízen, Zalakaroson, Gyulán, Hajdúszoboszlón, Sárváron - a fürdőlétesítmények korszerűsítése révén magas színvonalú balneológiai, egészségügyi szolgáltató kapacitás jöjjön létre. Az ezekhez kapcsolódó turisztikai szolgáltatásokat (szálláshelyek, vendéglátás, kulturális programok, közszolgáltatás)  is ismertté kívánják tenni a külföldi vendégek előtt. A konferencián a szakma valamennyi részterületének - a fürdő- és szállodalétesítmények, az oktatási központok, a szakmai szövetségek, az egészségügyi és wellness létesítmények - döntéshozóin és vezetőin kívül előadást tartottak a kozmetika, a szépségápolás és a formatervezés szakértői is. Így például a nemzetközi hírnévvel bíró „École Elegance Gontard” kozmetikai iskola, és a Provence - Alpes - Côte d' Azur régiók legnevezetesebb szépségápolási iskolájának szakemberei is.