Van, aki kiszáll, van, aki elszáll

A gazdasági válság hatására több utazásszervező kiszállt a chartereztetésből, a többiek általában, ha nem is látványosan, de csökkentették a nyárra kínált kapacitásaikat. Új desztináció alig akad, de az utazási irodák számos újdonsággal próbálják magukhoz csalogatni az utasokat. A legnépszerűbb repülőgépes desztinációk listáját várhatóan Görögország, Törökország, Egyiptom és Tunézia vezeti majd az idén is, de továbbra is népszerű lesz Bulgária. Érdekes jelenség a luxusutak – például Dubai – iránti kereslet növekedése.

Néhány korábbi szereplő kilépett az önállóan charterező utazási irodák közül – többek között a debreceni Panoráma Tours, a Chemol Travel, az 5Kontinens és a Quaestor –, a kínálat azonban összességében nem csökkent jelentős mértékben. A bennmaradók közül a legtöbben szinten tartották járataik számát, néhányan pedig még úgy is bővítették, hogy egyelőre nem lehet tudni, az év hátralévő részében hogyan alakul az utazási kedv. Az optimistábbak közé tartozik a Green Travel is, amely török útjainak számát növeli, a görögökét pedig szinten tartja. Kormány Péter értékesítési igazgató szerint sok járat megszűnt, ezért marad hely azoknak, akik nem így tesznek, és megfelelő minőségű szolgáltatásokat nyújtanak. A tavalyinál több utasra számít az Anubis Travel az idén. Az Unitravel kapacitásai sehol sem csökkentek, sőt Máltán – igaz, kényszerűségből, mivel az egyik partnere kiszállt – nőttek is. Urbantsok Gábor ügyvezető igazgató némi optimizmussal néz a jövőbe; a januári és februári adatok azt mutatják, hogy nem csökken az érdeklődés. Az idei évben változás, hogy az Unitravel tavaly még a Spanairrel repült, de a spanyol légitársaság idén árat emelt, ezért az iroda visszatért a Malévhoz.

A Thomas Cook Airnél újdonság, hogy prémium kategóriájú jegyeket is értékesítenek a charterjáratokra. Szeretnék a tavalyi számokat elérni, de úgy alakították ki idei menetrendjüket, hogy szükség esetén össze tudjanak vonni járatokat. Burgaszba és Sharm-el Sheikhbe az idén indítanak először saját chartert, tudtuk meg Hermányi Attilától, a társaság ügyvezetőjétől.

Külföldről külföldre

Egyre több hazai utazásszervező kínál chartereket a magyar utazóközönségnek a környező országok repülőtereiről. A Best Reisen Kolozsvárról indít járatokat Monastirba, Antalyára, Heraklionba és Mallorcára, Pozsonyból és Kassáról pedig ezek mellett (kivéve Mallorca) Rodoszra, Djerbára és Egyiptomba is. A Kartagó a floridai charter mellett nyáron is kínálja Prágából 10/11 napos varaderói és cancúni járatát, a Robinson Tours Bécsből kínál bulgáriai üdülést. A TUI, a Neckermann és a Dertour utasai számtalan külföldi indulás közül választhatnak.

A járatok száma nem nő

A Best Reisen 2009 nyarára ismét három katalógusban foglalta össze ajánlatait. A leghangsúlyosabb desztináció Tunézia, Egyiptom és Törökország lesz, ahová az egyhetes mellett 10 és 11 napos üdülések is választhatók. „24 charterjáratunkon közel 50 ezer utasra számítunk az idei szezonban” – hangsúlyozta Zám Tibor ügyvezető igazgató, aki szintén óvatos optimizmussal tekint a nyári szezonra. Tunéziába heti nyolc chartergépük indul a nyáron, a török riviérára heti háromszor repülnek, debreceni indulással kínálják Tunéziát, Törökországot és Mallorcát is. Mediterrán katalógusuk újdonsága az Azori-szigetek. Külön katalógust töltenek meg a családbarát ajánlatok, a gyermekkel utazókat várják a Dino Clubok kilenc szállodában, a három fő desztináció mellett Rodoszon is. Dino Holiday címmel immár felnőttanimációt is kínálnak a gyerekbarát szállodákban. Jó hír az utasoknak, hogy április elseje után ingyenes, illetve kedvezményes árú parkolást is kapnak üdülésük mellé a Best Reisentől Ferihegyen.

Elsőként a Karya Tour jelent meg a piacon a nyári katalógusokkal. A 2008 novemberében megtartott katalógusbemutatón Vadócz Péter, a társaság értékesítési menedzsere kiemelte, hogy 2009 nyarán a tavalyihoz hasonlóan öt charterjáratot indítanak a török riviérára, négyet Budapestről, egyet Debrecenből. Az antalyai járatokat Törökország vezető charter-légitársaságával, a Sky Airlinesszal repülik. Több fontos változást is bevezettek. Megújult a weboldal, új keresőmotort fejlesztettek ki, amellyel a gyermekek életkorának megadásával a legoptimálisabb találati eredmény érhető el. Új foglalási rendszer működik, amelyben összesen 20 fő utast és több szobatípust egyidejűleg lehet foglalni. Átalakult a jutalékrendszer: ezentúl a bruttó forgalom alapján sávosan honorálják az értékesítő irodákat. Az online foglalásokat plusz egy százalékkal díjazzák. Az alapjutalék továbbra is nyolc százalék, ez azonban a forgalom nagyságától függően felmehet akár 13 százalékra. Partnert váltottak a biztosítások terén: a QBE kombinált BBP + útlemondási biztosítási terméket dolgozott ki a Karya utasai részére. Ez bele van építve a csomagárba, kivenni nem lehet belőle, de mellé meg lehet kötni a magasabb szintű biztosítást. A Karya 2009-es Törökország katalógusában változott a szállodai kínálat: a 2008-as évben értékesített 150 helyett idén a magyar piacon leginkább érdeklődést keltő csaknem 100 hotel szerepel Kemertől Antalyáig. A Karya VIP-katalógusában 12 törökországi szálloda kapott helyet. Fontos tudni, hogy a privát transzfert, privát idegenvezetőt, express check-int, speciális bekészítést és egyéb kényelmi luxusszolgáltatásokat tartalmazó VIP-csomagokat lekéréssel lehet foglalni, mivel csak a konkrét csomagot lehet árazni. Egyiptomban 2008. november végétől Hurghadán és 2009. március 1-jétől Sharm el-Sheikhen kínálnak üdüléseket. 2009- ben további új termékek kerülnek bevezetésre, amelyek már foglalhatóak az online rendszerben: Dubai, Isztambul, Tunézia. Az ingyenesen letölthető Karya Desktop Informer program segítségével mindenki azonnal értesítést kaphat legfrissebb híreikről. A képgalériát bővítették, a telefonos ügyfélszolgálat hétköznap 9–19 óra, szombaton 9–14 óra között várja a partnerek hívását.

A TUI kapacitásai idén minimálisan csökkentek a tavalyihoz képest – mondta Hoffer Eszter, az iroda turisztikai menedzsere. A görög utak közül megszűnt a zakinthosi és a chalkidiki. A nyári árualapban idén is Spanyolország, Bulgária, Görögország több szigete, Ciprus, Törökország, Egyiptom és Tunézia szerepel, és a téli árualap egzotikus úti céljai nyárra is foglalhatók. Idén kevesebb szállodát ajánlanak, de azokban nagyobb kontingenst kínálnak. Nőtt a családokra koncentráló szálláskínálat: a Gulet Holiday Club szállodák száma idén kilencre emelkedett. Törökországban több olyan klubszálloda is szerepel a kínálatban, amelyet csak a TUI értékesít a magyar piacon. Míg a Gulet kizárólag a kelet-mediterrán régióra és a családosokra fókuszál, a TUI kínálatában szerepel a teljes mediterrán régió és Spanyolország. A legmagasabb igényeknek megfelelő kínálatot a TUI Prémium képviseli.

Mint Komora Zoltán turisztikai igazgató elmondta, az IBUSZ kapacitásai idén nem változtak a tavalyihoz képest. Továbbra is elsősorban Görögországra, Törökországra, Horvátországra és Olaszországra koncentrálnak, az elsődleges célcsoportjuknak is megmaradnak a családok.

A Tensi csökkentette garanciális charterkapacitásait, és az egyéb, nem hagyományos egyéni nyári úti célok irányába nyitott – mondta Hargitai Éva értékesítési vezető. Tengeri hajóutakból származó forgalmuk jelentősen nőtt, ezért első alkalommal jelentették meg a Costa tengeri hajóutak kiadványát magyarul. Az eddigi adatok alapján úgy látszik, érdeklik az embereket a különleges szálláshelyek (mediterrán és luxusvillák, tradicionális farmházak). A Tensinél élénk a kereslet a nyári termékekre, bár a nyári katalógus még nem készült el, így nem szívesen bocsátkoznak jóslásokba.

A Kartago Tours kapacitásai a tavalyi évhez képest gyakorlatilag nem változtak. A telítettség hiánya miatt általában nem törölnek járatot, de a Gáza-övezet menti háború rákényszerítette az irodát a járattörlésre – mondta Hajducsi Tamás marketingigazgató.

A Quaestor Utazási Iroda portfólióját 2009-ben újraértékelték, és saját nyári charteres árualap kínálata helyett a stratégiai partnerségek kialakítására és a viszonteladói értékesítésre helyezték a hangsúlyt – mondta Végh Balázs, a társaság kiutazási üzletágvezetője. A kedvelt nyári desztinációk szinte teljes palettája foglalható lesz a Quaestor Pontokban. Törökország, Görögország, Spanyolország, Horvátország, Olaszország továbbra is kiemelt szerepet kap, a katalógus tartalmaz ajánlatokat az Egyiptom, Tunézia és Bulgária iránt érdeklődőknek is. A chartereken kívül a Budavár Tours az Air Malta menetrend szerinti járatán Luggába, a Malév szombati gépén pedig Larnacába szállítja utasait. Az IBUSZ Malagába és Geronába tartó utasai a Malév, illetve a Wizzair menetrend szerinti járatain kapnak helyet. A Personal Tours ebben a szezonban csak a Malévvel szervezi görögországi üdüléseit, a hagyományos úti célokba. Korfura és Zakinthosra 11/12 napos turnusokat is indítanak, mondta Bajai Ágnes ügyvezető igazgató.

A nyár várható slágerei

Nehéz eldönteni, melyik úti cél lesz a legnépszerűbb idén. Ahány utazási iroda, majdnem annyiféle vélemény. Valószínűleg a nyertesek között lesz Görögország és Törökország, Egyiptom és Tunézia. Kormány Péter szerint viszonylag új jelenség, hogy mintha lenne egy réteg, amely érzéketlen a válságra: nagyon sokan a magasabb kategóriájú utakat keresik, ezért időarányosan a Green Travel árbevétele is nagyobb a tavalyinál. Sokszor még az egzotikus utaknál is az ötcsillagos szállodák a legnépszerűbbek. A tavalyinál csaknem négyszer többen foglaltak helyet Dubaiba, és népszerűek a klasszikus egzotikus helyszínek: Kuba, Mexikó, Maldív-szigetek. Az alacsonyabb kategóriájú utak száma csökken, de mindenki számára kérdés, teljesen kiesik-e azok kereslete, akik korábban a last minute ajánlatokra vadásztak. A TUI-nál Törökországot tippelik az idei év legnépszerűbb desztinációjának a kedvező ár-érték arány miatt. Komora Zoltán az előfoglalások alapján úgy véli, az idei év slágere Görögország lesz. Szerinte kétéves periodicitásuk van a görög utaknak, és tavaly az ország éppen nem volt népszerű. A Kartagónál Egyiptomtól várják, hogy a tavaly nyári színvonalat produkálja a desztináció, azaz a kapacitások 95 százalékát értékesíteni tudják. Hajducsi Tamás szerint még mindig Görögország és Horvátország marad a sláger, előbbi viszonylagos olcsósága és a magyarok által közkedvelt apartmanos ellátás miatt, utóbbinál pedig szerepet játszik a közelség is, amely valószínűleg mindig is a legnépszerűbb úti céllá teszi a magyarok körében. Az Unitravel útjai közül Urbantsok Gábor szerint Málta, Mallorca és Korfu lesz a legkedveltebb. Az Anubis Travel Egyiptomra és Görögországra szavaz, új desztinációik nem lesznek, de új programjaik igen: Jordánia és rövid túrák a Szentföldre és a környékére. A Tensi várakozásai szerint a török riviéra lesz a nyár slágere a kedvező ár-érték arány miatt.

Igazi újdonsággal rukkol ki a nyári szezonban a Robinson Tours: Bécsből indítanak charterjáratot Burgaszba. Emlékezetes, hogy tavaly nyáron sikeresnek bizonyult Sármellékről a bolgár tengerpartra indított járatuk, azonban a Balaton Airport bizonytalan helyzete miatt ezt idén már nem merték vállalni – tájékoztatott Jakócs Áron, a társaság ügyvezetője. Mivel a repülőgépet már lekötötték, muszáj volt alternatív kiindulási repteret találni. A Robinson másik újdonsága a nyári szezonra Egyiptom, az Anubis Travel gépén bérelnek helyeket Hurghadába és Sharm el-Sheikhre.

Újdonságok, különlegességek

Idén a legnagyobb újdonsággal valószínűleg a Kartago Tours jelentkezik, amely prágai anyacégével, az Exim Toursszal közösen közvetlen charterjáratot indít Prágából az USA-ba, Floridába, Miami és Fort Lauderdale városába. Prágába menetrend szerinti járattal szállítják az utasokat, de aki akarja, egyénileg is odautazhat. Hajducsi arra számít, hogy a kedvező áraknak és a vízummentességnek köszönhetően még Szlovákiában és Lengyelországban is nagyon nagy lesz a kereslet a desztináció iránt. Újdonság, hogy a Kartago Tours májustól egész nyáron át tovább közlekedteti Prágából Kubába és Mexikóba tartó charterjáratait. A Best Reisennél az idei év nagy újdonsága, hogy a nyári főszezonban a reptéri irodában elindul Buy & Fly programjuk, amelynek lényege, hogy a charterjáratok indulása előtti utolsó 24 órában csak a repülőtéren lehet megvenni az utolsó megmaradt – nagyon olcsó – helyeket. A Best Reisen online értékesítési és foglalási rendszere ma 600 irodában érhető el. Az IBUSZ nem tervez új desztinációkat. A legnagyobb változás az lesz, hogy egyes területeken a korábbinál jobb minőségű szolgáltatásokat nyújtó szállodákat vettek be a kínálatba. A szállásadókkal rugalmas szerződéseket kötöttek, ami lehetővé teszi, hogy a kapacitásokat a legkisebb kockázat mellett igazítsák a kereslethez. Az Unitravel több újdonsággal is előállt. A Budapest–Nápoly menetrend szerinti járattal utazóknak üdülőprogramot kínál „Sorrento és környéke” címmel. Három kiválasztott szállodában Mallorcán, Máltán és Korfun elindul a Mackó-klub, amelyben egész nap magyar nyelvű animátorok szórakoztatják a 3–12 éveseket. Három repülőjáraton – Skócia, Norvégia, Andalúzia – átalakították a programot úgy, hogy kedvezőbb legyen az ár-érték arány. A Quaestornál a kínálat a viszonteladói árualappal bővül, tehát megjelennek olyan desztinációk, amelyek eddig nem képezték részét a saját árualapnak. A katalógusban megtalálhatóak lesznek kifejezetten a gyermekesek számára ajánlott szálláshelyek és programok. A Budavár Tours marokkói sivatagi autós vezetéstechnikai tréninget is szervez több alkalommal a Palik Racing Team tagjainak irányításával.

A gyenge forint feladta a leckét a kiutaztatással foglalkozóknak. Kérdés, meddig marad ilyen az árfolyam, és szükséges lesz-e emiatt emelni a katalógusban szereplő árakat. A Green Travelnél maximum 300 forintos forint-euró árfolyammal kalkuláltak, és ezen Kormány Péter szerint akkor sem kell jelentősen változtatniuk, ha a forint sokáig gyenge marad, hiszen a kerozin ára jóval az egy évvel ezelőtti szint alatt van, illetve az iroda euró-árbevételének köszönhetően minimalizálni tudja az árfolyamveszteséget. A TUI árai 3-4 százalékkal lesznek a tavalyiak fölött, ezek garantáltan nem emelkednek, bárhogyan változik is a forint árfolyama vagy a kerozin ára. A megszokott – szállodától függően 7–35 ezer forintos – előfoglalási kedvezmények megmaradnak, sőt bizonyos foglalásoknál egy gyerek ingyen utazhat. Újdonság viszont, hogy ezeket az előfoglalási kedvezményeket a TUI már 10 százalék előleg befizetése esetén megadja. Az IBUSZ előfoglalási kedvezményei a tavalyihoz hasonlóan 15–20 százalékosak lesznek. Az Unitravel nem árengedményt ad, hanem ingyenes kirándulást vagy élményparkbelépőket. Az árak egyelőre öt százalékkal magasabbak a tavalyiaknál, de mivel maximum 275 forintos forint–euró árfolyammal számoltak, elképzelhető, hogy árat kell emelniük. Ha sokáig gyenge marad a forint, árfolyampótlékot alkalmaznak, amire fel is hívták az utasok figyelmét. A Karthago minimálisan emelte az árakat szinte minden úti célnál. Hajducsi szerint a last minute utak ugyanannyiba fognak kerülni, mint eddig. A Tensinél magasabbak lesznek az árak a tavalyinál, hiszen akkor 265 forintos euróárfolyamon kalkuláltak.

A 2009-es charternaptár ide kattintva letölthető.


Budapest Airport: az utasforgalomban is tükröződik Magyarország turisztikai vonzereje

Budapest Airport: az utasforgalomban is tükröződik Magyarország turisztikai vonzereje 

Friss információk a repülőtér adataiból.
A repülőtéren tájékoztat a minisztérium az utasok jogairól és jogérvényesítésről

A repülőtéren tájékoztat a minisztérium az utasok jogairól és jogérvényesítésről 

A november 27-i kitelepülésen a tárca munkatársai mind a hazai, mind a külföldi utasok kérdéseire, esetleges panaszaira válaszolnak annak érdekében, hogy a fogyasztók tisztában legyenek az uniós rendelet alapján őket megillető jogi lehetőségekkel.
Olyan, mint az igazi: itt az életnagyságú LEGO villamos

Olyan, mint az igazi: itt az életnagyságú LEGO villamos 

Különleges járművel találkozhatunk a főváros szívében, ami azzal csal sokak arcára mosolyt, hogy oda is a játék örömét hozza el, ahol a városlakók nem is számítanak rá.
Wizz Air-álláspont: Inkább késsen, mintsem törölni kelljen!

Wizz Air-álláspont: Inkább késsen, mintsem törölni kelljen! 

Többek közt ez a megállapítás hangzott el azon a november 19-ei sajtóbeszélgetésen, amelyen mi is részt vettünk.
Sorra dőlnek meg a korábbi airBaltic-eredmények – hátra dőlhetnek a vezetők

Sorra dőlnek meg a korábbi airBaltic-eredmények – hátra dőlhetnek a vezetők 

A lettek az elmúlt hónapban újabb sikert értek el az utasszám és a járatkihasználtság tekintetében.
Növekvő utasforgalom, bevétel és nyereség a bécsi reptéren

Növekvő utasforgalom, bevétel és nyereség a bécsi reptéren 

Növelte utasforgalmát és javított eredmény mutatóin az év első három negyedévében az egyebek között Bécs schwechati repülőterét is üzemeltető Flughafen Wien Gruppe.
Új járatot indít a Ryanair

Új járatot indít a Ryanair 

2025 tavaszától indulnak a járatok Budapest és Castellón között.
Bejelentették az Aeroplex legújabb partneri megállapodását

Bejelentették az Aeroplex legújabb partneri megállapodását 

A két fél a következő évre szóló, karbantartási projektre kötött keretmegállapodása nemcsak a légiközlekedésben való együttműködést, hanem a magyar-szerb gazdasági és diplomáciai kapcsolatok erősítését is tükrözi.
SIA: járatsűrítés Jakarta és Szingapúr között

SIA: járatsűrítés Jakarta és Szingapúr között 

Szorosabb együttműködési megállapodást kötött a Garuda Indonesia és a Singapore Airlines.

Interjú

Szerepi Szabolcs: Aki kóstolja a borainkat - többet szeretne tudni róluk

Szerepi Szabolcs: Aki kóstolja a borainkat - többet szeretne tudni róluk 

Borturizmusról és fejlődésről mesélt nekünk az Etyeki Kúria üzletfejlesztési-és cégvezetője.
Lisa Sigl: Alig várom, hogy új trendeket fedezzek fel a vendéglátásban

Lisa Sigl: Alig várom, hogy új trendeket fedezzek fel a vendéglátásban 

Bemutatjuk a Klasszis TopDesign 2024 zsűrijének egy újabb tagját, a linzi designhotel igazgatóját, Lisa Sigl-t.
Rodrigo Tellez Acosta: Szeretem a meglepetéseket

Rodrigo Tellez Acosta: Szeretem a meglepetéseket 

Senior Interior designer a Lissoni Associati-nál. A Klasszis TopDesign 2024 zsűrijének tagja.