Az egész éves bruttó bevétel 2,8%-kal, 11,5 milliárd euróra nőtt. Stabil növekedést jegyeztek minden fontos piacon a 2013-mas év során: a csoport bevételei 2,0%-kal csökkentek, de az összehasonlítható bázis alapján kalkulált bevétele 2,7%-kal nőtt.
A saját és bérelt hotelekből származó bevétel 1,5%-kal nőtt. A menedzsment és franchise díjakból származó árbevétel 14,7%-kal nőtt.
A negyedik negyedév bevételei is jelentősen növekedtek: a bevétel 3,1%-kal csökkent a negatív árfolyamhatás miatt, de az összehasonlítható bázis alapján mért bevétel 3,4%-kal nőtt.