A szálloda igazgatója Ladányi Erika, az értékesítési és marketingigazgató Kovács Miklós. A 74 szobás négycsillagos szálloda már most sikeresnek mondható, hiszen a nyitás óta átlagosan 70, jelenleg pedig 87 százalékos kihasználtsággal üzemel. A modern és egyben elegáns dizájnnal, illetve a legkorszerűbb műszaki berendezésekkel felszerelt hotel elsősorban az üzleti vendégeket célozza meg. Az 1,4 milliárd forintos ráfordításból megépített ház főként brit, német, francia és olasz utazóközönséget fogad. Üvegtetős konferenciaterme már rangos szakmai rendezvényeknek és konferenciáknak is otthont adott. A szobák nem túl nagy, de a négycsillagos kategóriához még megfelelő mérete azzal magyarázható, hogy korábban egy jellemzően kis alapterületű szobákat kínáló Ibis hotel építésére adott ki engedélyt az illetékes önkormányzat. Mazen Al-Ramahi tulajdonos további két újabb szállodát tervez építeni Budapesten, egyet-egyet pedig Bécsben és Prágában, így tervei szerint összesen 4-5 tagból álló szállodaláncot hoz létre a Zara márkanév alatt. A következő létesítmény a Marriott Hotel Budapest szomszédságában, az Apáczai Csere János utca 7. szám alatt nyílik jövő év novemberében. A készülő 100 szobás szálloda az emeltszintű, 4 csillagos superior kategóriába tartozik majd.