A közvélemény-kutatás adatai szerint a bécsiek 96%-a szuper helynek tartja városát a turisták számára, és csupán 16 százalékukat zavarják az esetenként hangos, szemetelő és udvariatlan látogatók. A városban tanácstalanul kóválygó vendégeknek a bécsiek 96%-a segít szívesen, és ezen az arányon az sem változtat jelentősen, ha a császárváros lakóinak az idegennyelv-tudásukat is elő kell venniük. A bécsiek 76%-a még akkor is szívesen útba igazítja a külföldieket, ha csak kézzel-lábbal mutogatva tudja értésükre adni a helyes irányt. Barátságtalanabbak csak akkor lesznek, ha a munkahelyi rohanásban szólítják meg őket: ekkor csupán 16%-uk segít szívesen, míg 13%-uk inkább elhárítja a kérdezősködést és szalad tovább. A város lakói egyébként nagyon is tisztában vannak azzal, hogy a turizmus ösztönzőleg hat Bécs gazdaságára (97%), 82%-uk pedig azzal is egyetért, hogy jólétükhöz jelentős mértékben hozzájárul az idegenforgalom. A városlakóknak csupán 9%-a gondolja úgy, hogy a nagy vendégjárásból csak a szállodák, a vendéglők és a múzeumok húznak hasznot. És mit szeretnek a bécsiek annyira a turistákon? A kulturális sokszínűséget, a nemzetek változatosságát és a vendégek rajongását a városért. Éppen ezért 79%-uk egyetért azzal, hogy jöjjön minél több turista Bécsbe, 70%-uk pedig hisz abban, hogy a vendégéjszakák száma a tavalyi csaknem 8,8 millióról 2010-re elérheti az évi 10 milliót. Egyébként a bécsiek maguk is nagy utazók: csaknem egyharmaduk látogatott el az elmúlt három évben négy vagy annál több városba, 26 százalékuk két-háromba, míg egy idegen városban vagy egyetlen egyben sem 43%-uk járt.