A Visegrádi Együttműködés soros elnöke 2014. június 30-ig Magyarország, így hazánk nemzeti turisztikai marketingszervezete, a Magyar Turizmus Zrt. hívta meg a társszerveket a 2014. évi közös tervek véglegesítésére, Budapestre. A marketingtalálkozó a Visegrádi Négyek állami vezetői részére szervezett budapesti csúcstalálkozó részeként zajlott február 4-én. Az esemény végén sor került a turisztikai marketingszervezetek 2014. évi közös marketingtervének aláírására is.

Az eseményen megtudtuk, hogy az idén közel 368 ezer eurót költ el közös marketingre a négy ország, ami 8%-os növekedés az egy évvel ezelőttihez képest.

A kevesebb több

A 2014. évi marketingterv – melyet magyar részről Horváth Gergely, a Magyar Turizmus Zrt. turisztikai vezérigazgató-helyettese látott el kézjegyével – az akciók hatásfokának növelésére helyezi a hangsúlyt. Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy a kiválasztott távoli országokban kevesebb számú, de nagyobb költségvetésű akciót bonyolítanak le az együttműködők.

Ezen elv mentén szerveznek például online képzést túraszervezők számára az USA-ban, és hívnak meg a térségbe egy egészségturizmus szakértői csoportot szintén az Egyesült Államokból.

Prezentációkat és workshopok-at bonyolítanak le Azerbajdzsánban, Kazahsztánban, Fehéroroszországban és Grúziában, továbbá road show rendezvényeket szerveznek Oroszország ázsiai területein.

Japánban folytatódik az elmúlt években nagy népszerűségnek örvendő közösségi média kampány, japán és angol nyelven. Közös „V4" stand épül majd áprilisban a Sao-pauloi „WTM Latin-America" kiállításon és októberben a szingapúri „ITB-Asia" vásáron is.

A tavalyi tájékozódó lépéseket követően ismét megjelenik a közép-európai turisztikai együttműködés Ausztráliában és a Dél-afrikai Köztársaságban is két-két rendezvényen.

Horváth Gergely, aki egyébként tavaly április óta alelnöke az Európai Turisztikai Bizottságnak (ETC - European Travel Commission) is, felhívta a V4-ek képviselőinek figyelmét, hogy az Európai Unió általában támogatja az állami szervezetek és a magáncégek kooperációjában megvalósuló projekteket. Ilyen együttműködésre még nem volt példa a V4-es közös turisztikai marketingben, de nyitott lenne rá a többi tagállam is.

Okos megoldás telefonra

A 2013 júliusában kezdődött magyar soros V4 elnökség az e-marketing és a közösségi kommunikáció fontosságát hangsúlyozta, ezért a magyar fél egy nagyobb termékfejlesztési projekttel is készül az elnökség átadására Szlovákia számára. A magyar elnöki ciklus lezárásaként ugyanis megjelenik a magyar GPS Cityguide Kft. által okostelefonokra fejlesztett PocketGuide városnéző alkalmazás több új „V4-es" csomagja is. Az egyikben a négy tagállam fővárosainak tematikus útjai és hasznos információi lesznek elérhetőek cseh, szlovák, lengyel és magyar nyelven, a többi piacra szánt angol nyelvű verzió pedig a négy országra vonatkozó összes túraútvonalat és információt tartalmazza majd.

Igen nagy várakozással tekintenek a szakemberek a mobil applikációra, amelynek felhasználási statisztikáiból további nagyon sok hasznos piaci információt nyerhetnek a távoli piacok utazási szokásairól.

A Visegrádi Együttműködés országainak turizmusmarketingért felelős szervezetei több mint tíz éve folytatnak szoros együttműködést a távoli piacokon. Közös marketingtevékenységük középpontjában azok az országok állnak, amelyek elérése a nagy földrajzi távolságok miatt nehézkes és igen drága. A tagországok egyetlen turisztikai célpontként népszerűsítik a közép-európai régiót ezeken a célpiacokon, megragadva a visegrádi térség közös történelmi gyökereit és kulturális hagyományait, de egyúttal kommunikálva az egyes országok egyediségét.

A V4 országok célpiacai: az Amerikai Egyesült Államok, Latin-Amerika, India, Japán, valamint az új piacok felé való nyitásként Szingapúr, Kazahsztán, Azerbajdzsán, Ausztrália, Dél-afrikai Köztársaság és az Arab-öböl menti országok.

Mindenki másképp csinálja?

Csehország

A Cseh Turisztikai Hivatal 2014-es büdzséje 10 millió euróra rúg, ennek egy részét uniós forrásokból biztosítják. Ebből elsősorban távoli piacokon fognak komoly televíziós és online reklámkampányokat lefolytatni – tudtuk meg Marek Mraztól, a Czech Tourism stratégiai- és marketing igazgatójától. A hivatalnak jelenleg 18 képviselete van külföldön, két évvel ezelőtt két irodát, Bécset és Budapestet bezártak, stratégiai okok miatt. A fókuszt ugyanis a távoli piacokra helyezték, így Kínában és Dél-Koreában nyitottak irodát a bezártak helyett.

Szlovákia

A Szlovák Turisztikai Hivatal idén 6,5 millió euróból gazdálkodhat, ami nagyjából annyi, mint egy évvel ezelőtt. Marta Kucerova, a Slovak Tourist Board vezérigazgatója kérdésünkre kiemelte, hogy maradt némi uniós forrásuk tavalyról az áthúzódó projektek finanszírozására. Szlovákia homlokegyenest ellenkező stratégiát folytat a turisztikai marketingben, mint „nagy testvére”, Csehország: hat képviseletet tart fent külföldön, éppen a szomszédos országokban, például hazánkban és Ukrajnában. A távoli piacokon – USA, Kína - saját iroda helyett pr-ügynökséget bíznak meg a turisztikai marketinggel. Ennek a stratégiának mindenesetre megvan az eredménye, a tavalyi év első kilenc hónapjában a magyar turisták száma 21%-kal, az ukránoké 127%-kal, az oroszoké 35%-kal nőtt északi szomszédunknál.

Lengyelország

A lengyel delegáció is támogatja a Horváth Gergely által előterjesztett javaslatot, amely a közös büdzsé kiegészítésére az uniós támogatások elnyerését célozza. Monika Pasiorowska a Lengyel Idegenforgalmi Szervezet marketing-tervező részlegének főmunkatársa kiemelten fontosnak tartja az idei büdzsében az on-line promóciós tevékenységre elkülönített összeget, mellyel tömegekhez lehet eljuttatni a V4-ek turisztikai kínálatát. Kiemelt célországaik (Kína, India, Japán) együttesen sokmilliárdos népességét így tudják kellően informálni és mozgósítani. Visszajelzések alapján a nagyvárosokban zsúfoltan élő lakosság különösen vágyik az erdők-tavak tiszta, ózondús levegőjére, és a történelmi városkák számukra mesebeli hangulatára. Mindhárom országban számíthatnak személyes megbízottjuk aktivitására is. Lengyelország a „Come and find your story „és a „Move your imagination” jelszavakkal az ország kreatív, modern és barátságos imázsára hívja fel a figyelmet.

A turisztikai együttműködés honlapja: www.european-quartett.com

A képen balról jobbra: Rafal Szmytke – a PTO vezérigazgatója, Horváth Gergely – a Magyar Turizmus Zrt. turisztikai vezérigazgató-helyettese, Marta Kucerova – a Slovak Tourist Board vezérigazgatója, Marek Mraz - a Czech Tourism stratégiai-, és marketing igazgatója